Refund policy

If any incorrect item, missing item or faulty item...
No problem! Just follow these simple steps to exchange or return!

1) 質量原因退換貨品：

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客戶收到貨品當日起計七天內可 Whatsapp 5266 8088，
客服同事於一至三個工作日內回覆及處理。

2) 退換貨需提供：

- 拍攝一張相片呈現質量問題位置
- 訂單編號
- 姓名
- 電話

3) 退換貨品流程：

確認收貨 > 申請退換貨 > 客服審核通過 > 用戶寄回商品 > 我司簽收驗貨 > 退換貨審核 > 退換貨寄回

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